Von der Gerätevorkonfiguration über den Support im laufenden Betrieb bis hin zur Reparaturabwicklung werden Servicekonzepte individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst. Gemeinsam mit unseren Distributoren, den Herstellern im Hintergrund und spezialisierten Partnern vor Ort unterstützen wir Kunden über den gesamten Lebenszyklus der Hardware. Bei europaweiten Rollouts profitieren Sie von unserem Partnernetzwerk mit lokalen Ansprechpartnern in den jeweiligen Ländern. 

• SOFTWARE: Installation vorgegebener Software Applikationen auf Mobilcomputern
• STAGING: Automatisierter Prozess zur Konfiguration von Endgeräten nach Kundenvorgabe
• KITTING: Zusammenbau verschiedener Komponenten und Zubehöroption zu einem Endprodukt
• REPARATUR: Wir fühlen uns zuständig und kümmern uns! 

Die anwendungsgerechte Einrichtung von Barcodescannern, ob integrierte Scanengines in robusten Mobilcomputern oder Smartphones mit Scanner-Apps, die 1D/2D-Codes oder Texte (OCR) über die Digitalkameras von Smart Devices erfassen, erfordert ein spezielles Know How und branchen-spezifische Praxiserfahrung.

intra europe unterstützt Kunden oder Systemhäuser, die auf externes Personal zurückgreifen wollen, bei der Einführung von Barcodetechnologien und hilft in der Betriebsphase.

• Auswahl des bestgeeigneten Barcode-Equipments
• Konfiguration von Barcode-Scanengines oder Apps
• Programmierung von logischen Sonderfunktionen
• Update und Einrichten von Android Geräten
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Roll-Outs
• Einrichtung der MDM Tools für remote Support